SUPPORTPORTAL

En direkt linje till svar på dina frågor.

För allmänna frågor eller kontorelaterade ärenden, gå till onboarding-huben. Anmälningsformuläret är den bästa kanalen för att skicka in dina uppgifter och ditt meddelande.

ALLMÄN INFORMATION

Sätt att kontakta Avec Trade.

Alla förfrågningar går igenom onboardingflödet. Att ge exakta detaljer hjälper till att dirigera din begäran till rätt team för en snabb översyn.

01 Öppna onboardingformuläret
02 Fyll i de obligatoriska fälten
03 Ge kontext för din förfrågan
04 Förvänta dig behandlingstid
SVARSTID

Behandlingsfönster och granskningsfrekvens.

Meddelanden insända via anmälningsformuläret utvärderas under ordinarie öppettider. Förvänta dig ett svar inom ungefär 24–48 timmar, även om snabbheten kan variera med arbetsbelastningen och komplexiteten i inlämningen.

När är den bästa tiden att skicka en förfrågan?

Skicka din förfrågan genom onboardingformuläret när du behöver allmän information om Avec Trade eller dess konto process.

Vilka detaljer bör du ge?

Dela exakta onboardingdetaljer tillsammans med tillräcklig kontext för att hjälpa till att identifiera ämnet för din förfrågan.

ONBOARDING-STRATEGI

Starta din förfrågan via onboardingformuläret.

Använd Avec Trade:s onboardingportal för att skicka in dina uppgifter och starta förfrågningsprocessen.