STØTTEPORTAL

En direkte linje til svar på dine spørsmål.

For generelle henvendelser eller konto-relaterte saker, gå til onboarding-huben. Påmeldingsskjemaet er den ideelle kanalen for å sende inn dine opplysninger og meldinger.

GENERELL INFORMASJON

Måter å kontakte Avec Trade på.

Alle henvendelser går gjennom onboarding-arbeidsflyten. Å gi nøyaktige detaljer hjelper med å dirigere forespørselen til riktig team for en rask vurdering.

01 Åpne onboarding-skjemaet
02 Fullfør de nødvendige feltene
03 Gi kontekst for forespørselen din
04 Forvent behandlingstid
SVARSTID

Behandlingsvindu og vurderingsfrekvens.

Meldinger sendt via onboardingsskjema vurderes i løpet av vanlige arbeidstimer. Forvent et svar innen omtrent 24–48 timer, selv om hastigheten kan variere med arbeidsbelastning og kompleksitet i innsendelsen.

Når er det beste tidspunktet å sende en forespørsel?

Send inn forespørselen din via onboarding-skjemaet når som helst du trenger generell informasjon om Avec Trade eller sin kontoprosess.

Hvilke detaljer bør du oppgi?

Del nøyaktige onboarding-detaljer sammen med tilstrekkelig kontekst for å hjelpe med å identifisere emnet for forespørselen din.

ONBOARDING-VEI

Start forespørselen din via onboarding-skjemaet.

Bruk Avec Trade sin onboarding-portal for å sende inn informasjonen din og starte forespørselsprosessen.

START REGISTRERING